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Ich habe kürzlich den Artikel von Sascha (ranking-check) zum Thema Conversion Rate Optimierung gelesen. Dieser Artikel gab mir Anlass dazu, mal einen Artikel zum Thema Blog Usability zu schreiben und meine bisherigen Erfahrungen mit Blogs zu erläutern. Bei einigen konkreten Punkten muss nun natürlich ranking-check als Beispiel herhalten, sodass ich vorab sagen möchte, dass ich dort sehr regelmäßig und gern mitlese. Aber im Punkto Usability sehe ich dort noch einige Verbesserungspotentiale.

Flash Verweise und die tollen neuen Ajax Seiten

Seiten im neuen Tab öffnen

Flash bietet andere Interaktionsmöglichkeiten im Vergleich zu normalen HTML Links. Genau diesen Unterschied bemängel ich in der standardmäßigen Nutzung von Flashverweisen. Ich persönlich besuche einen Blog und klick bei interessanten Artikeln per Mausrad auf die Überschrift, damit der Artikel in einem neuen Tab geöffnet wird. Einige nutzen diese Möglichkeit auch in der Kombination von STRG + linker Mausklick. Beide Möglichkeiten funktionieren bei den üblichen Flashverweisüberschriften nicht. Somit leider auch nicht bei ranking-check.

Ziemlich ähnlich sieht es bei den im Webmastertrend liegenden Ajax Seiten aus. Klar es ist eine Usability Verbesserung und natürlich auch irgendwie cool, wenn die Seite beim Aufruf einer weiteren Seite nicht jedes Mal komplett neu geladen werden muss. Doch dürfen beim Sprung zu dieser Technik bisherige gewohnte Verhaltensmuster nicht verworfen werden. Ich finde jede stink normale XHTML Seite besser, als eine AJAX Seite mit tollen Effekten und Überblendungen, wenn diese bisherigen Verhaltensmustern nicht gerecht wird. Hier möchte ich als Beispiel die neue Twitter Seite erwähnen. Klick sofern du bei Twitter eingeloggt bist auf “Followers”, um zu sehen, welche Leute dir folgen. Was passiert, wenn du hier auf einen Follower per Mausrad klickst, einen STRG + Linksklick ausführst oder Rechtsklick und “Im neuen Tab öffnen” auswählst? Es öffnet sich die Twitter Startseite. Hättest du das erwartet? Wahrscheinlich, nein. Grund hierfür liegt in einem unerwartetem href=”" Attributinhalt. Aktuell sind alle href=”" Attribute mit einem # (Raute) Zeichen belegt, was eben dafür sorgt, dass die Startseite geladen wird, da der Hashbang überschrieben wurde.

Social Media Marketing und Flash Überschriften

Ein weiterer Usability Punkt würde gerade im Social Media Marketing extrem ins Gewicht fallen. Oftmals wird bei Link Empfehlungen in Social Media Netzwerken die Überschrift des Artikels kopiert evtl. etwas gekürzt und der Link zum Artikel hinzugefügt. Genau hier ist der zweite Usability Haken von Flash Inhalten – sie lassen sich nicht markieren. Ich ärgere mich jedes Mal, wenn ich einen ranking-cehck Artikel via Twitter verbreiten möchte und dies auf Grund der Flash Überschrift nicht kopierbar ist. Oftmals hab ich dann bei längeren Artikelnamen, den Titel aus dem Quelltext kopiert, was man einem User natürlich nicht zumuten sollte.

Blog Sidebar auf der linken Seite

Bei vielen Blogs, welche Ihre Sidebar auf der linken Seite eingebaut hatten, habe ich schon Kommentare gelesen, dass nur wenige Leser damit leben können. Auch ich zähle mich zu den Personen, welche durch die vielen Blogs mit Standardthemes einfach eine feste Informationsstruktur verinnerlicht haben und nur schwer damit leben können, wenn diese Sidebar dann links positioniert ist. Es sind ja selten inhaltliche Weltneuheiten, die man in der Sidebar eines Blogs erwartet, sondern die konkreten Navigationmöglichkeiten wie beispielsweise die Kategorielinks oder auch Archivlinks. Bei vielen Blogs fehlt zudem noch die klare Trennung von Sidebar zu Artikelinhalt, sodass es dann nicht selten schwer fällt, den Artikel Zeile für Zeile zu lesen, ohne wieder in der Sidebar zu landen. Durch die rot-weiß Abhebung bei ranking-check ist der Artikelinhalt jedoch gut von der Sidebar zu trennen, sodass dies weniger ein Problem ist.

Kommentar Abos

Unter einem Kommentar Abo versteht man die Möglichkeit Artikel oder Seiten Kommentare per E-Mail zu abonnieren. Dies ist je nach Plugin nach Schreiben eines Kommentars oder teilweise auch schon ohne Schreiben eines Kommentars möglich. Wichtig ist hier, dass dieses Abo Verfahren per Double-Opt-In abläuft, da es andernfalls abmahnfähig wäre. Ein Plugin welches dieses Verfahren untersützt wäre beispielsweise Gurken Subscribe to Comments. Sowohl für den Blog Betreiber als auch den Leser ist dies eine Win Win-Situation. Der Blog Betreiber wird durch dieses Plugin sehr wahrscheinlich mehr Seitenaufrufe und wiederkehrende Besucher erhalten und der Leser hat keine Mühen eine eventuell mal später kommende Kommentarreaktion zu verfolgen. Im Blog von Peer “Selbständig im Netz” vermisse ich diese Möglichkeit stark. Hier gibt es ledeglich die Möglichkeit neue Kommentare per RSS Feed zu abonnieren, was mir und wahrscheinlich auch einigen anderen viel zu umständlich ist.

CSS Sytleanwendungen prüfen

Ein letztes konkretes Beispiel möchte ich noch am Blog von ranking-check zeigen. In Artikeln von ranking-check werden besondere Aussagen fett markiert hervorgehoben, was sicherlich ein guter Ansatz ist. Allerdings ist auch die Farbe in rot geändert. Dies ist abweichend vom allgemein bekannten Standard einer Fettmarkierung. Normalerweise erwartet der User bei einer Fettmarkierung einen Text, der dicker dargestellt wird. Jedoch nicht, dass sich auch die Schriftfarbe ändert. Von HTML Links sind wir jedoch gewohnt, dass diese oftmals andere Farben besitzen und direkt unterstrichen sind oder beim Hovern untersrichen angezeigt werden. Folglich waren auch meine ersten aufgerufenen ranking check Artikel mit der falschen Interaktionsmöglichkeit verbunden, dass die Fettmarkierungen dort Links seien.

Fazit

Dies sind nur einige Beispiele, die mir jetzt konkret bei ranking-check und anderen Blogs in meiner Blogbesuchersichtweise aufgefallen sind. Ich denke jedoch diese konkreten praktischen Beispiele sind deutlich mehr Wert, als über die verschiedensten Verhaltensmustertheorien zu philosophieren .