Ich habe schon vor etwas längerer Zeit über Chat Widgets für die eigene Webseite berichtet.  Da nun auf zwei weitere gestoßen bin, möchte ich euch diese natürlich nicht vorenthalten. Zum einen ist dies Google Talk “Chatback” und zum anderen der Yahoo Messanger mit seiner “Pingbox”.

Google Talk “Chatback”

Mit dem Google Talk Chatback Generator kann man sein eigenes Widget für die Webseite erstellen. Dieses lässt sich jedoch nicht so integrieren, dass direkt von der Webseite gechattet werden kann, sondern es ist ein weiterer Seitenaufruf nötig. Der Webseitenbetreiber nutzt nun den Google Talk Messanger oder die alternativen Messanger, kann jedoch auch direkt online mit Google Talk Webclient kommunizieren und somit für seine Besucher erreichbar sein.

Yahoo Messanger “Pingbox”

Auch der Yahoo Messanger bietet mit der Pingbox ein Webwidget an, welches ähnlich wie das damals beschriebene Digsby Widget funktioniert. Sehr löblich und fortschrittlich sind die vielen Einstellmöglichkeiten und eleganten Designs, welche zur Verfügung gestellt werden. Somit können die Besucher direkt von der Webseite aus mit dem Betreiber chatten und der Webmaster bekommt die Anfragen, wie auch unter Nutzung des Google Talk Messangers, in seinem Yahoo Messanger. Auch bei Yahoo ist es möglich, dass sich der Webmaster alternativ in dem Yahoo Messanger Webclient einloggt und somit keine Desktopsoftware nutzen muss.

Anmerkung zum Messanger Pidgin

Pidgin unterstützt sowohl das Google Talk Protokoll als auch das des Yahoo Messangers. Allerdings sollte man diesen Messanger nicht für die Kommunikation über die Webwidgets nutzen.

Im Test konnte ich zwar Nachrichten über die Yahoo Messanger Pingbox empfangen – meine gesendeten Nachrichten kamen jedoch nicht an. Später fand ich dann dieses Ticket, welches bestätigt, dass Pidgin die Yahoo Messanger Pingbox noch nicht unterstützt.

Im Test mit Google Talk funktionierte zwar alles – allerdings wurde sobald ich als Besucher den Google Talk Chatback Link angeklickt habe, eine Autorisierungsanfrage in meinem Pidgin Messanger angezeigt, was sicherlich keine schöne Lösung ist, wenn man jedem Besucher zustimmen muss. Eine Möglichkeit diese Autorisierungsanfragen abzustellen, konnte ich leider nicht finden. Weiterhin überträgt Google Talk als Benutzername keinen gewöhnlichen Namen sondern eine extrem lange Zeichenkette mit einem Buchstaben-/Zahlenmix, was in der Fensterdarstellung von Pidgin die Größe meines Bildschirms weit überschritt und in entsprechenden Messanger Dialogen wie zum Beispiel der Autorisierungsanfrage sehr unschön aussah.

Fazit:

Zur Nutzung eines Dienstes welchen man zuletzt auch immer nutzen mag, sollte man auf die orginal Software des Herstellers zurückgreifen, damit spätere Probleme ausbleiben und sich die Besucher nicht über fehlende Antworten beschweren, obwohl diese vielleicht doch gesendet wurden. Ich habe in diesem Test als alternative Software nur Pidgin getestet und kann daher nicht sagen, wie es mit der anderen Alternativsoftware aussieht.

Ich persönlich bevorzuge aus Design- und Funktionalitätssicht die Yahoo Messanger Pingbox und setze diese, wie Ihr hier im Elexpress.de Livechat sehen könnt, nun auch aktiv ein. Zur Kommunikation mit den Besuchern habe ich mir den Yahoo Messanger installiert. Somit habe ich zwar nicht ICQ und Yahoo in einem Messanger, soll mich aber erstmal nicht weiter stören.