Downtime – evanzo
Datum 24.01.2008 | Kategorien Blognews
Ich muss euch leider mitteilen, dass mein Hoster (evanzo) heute eine erneute Downtime verzeichnete und die dauerte mal wieder länger als mir lieb ist. Ich habe jetzt zum 3ten mal eine Mail eingeschickt mit der Bitte, zu erfahren wie es zu diesen vielen Downtimes kommt und ob ich in Zukunft mit weiteren rechnen muss. Wenn sich eine Lösung definieren lässt, werde ich auf das Buisness Paket umsteigen, um euch den gewohnten Service zu bieten. Ihr könnt euch gar nicht vorstellen, wie sauer ich über diese Downtimes bin. Sollte innerhalb der nächsten 4 Tage keine Antwort eintreffen, gehe ich davon aus, dass meine Nachricht erneut ingnoriert wurde und ich werde firstlos kündigen und zu einem anderen Hoster wechseln. Ich meine es kann doch nicht sein, dass es in diesem Monat zu der fünften Downtime kommt, die länger als eine Stunde anhält. Wenn wer von euch mit evanzo schon Erfahrungen gemacht hat, würde ich mich über Kommentare freuen, weil ich momentan sehr enttäuscht bin.
EVANZO garantiert bei allen Angeboten eine Verfügbarkeit von min. 99 % im Zeitjahr (Berechnungsgrundlage sind die letzten 365 Tage), ausgenommen sind angekündigte und geplante Wartungsarbeiten. Ein etwaiger Schadensersatzanspruch richtet sich nach den Bestimmungen des $ 7 dieser AGB.
So wenn man das nun ausrechnet sind das im Jahr immerhin 219 Stunden Downtime!
Ach noch was am Tag würde diese Seite (und auch meine) ca 1,6 STunden nicht ereichbar sein.
Meine Seite war heute z.B. 5 Minuten off von Evanzo aus. Das war wohl einer der guten Tage^^
Ach die regen mich echt auf. Auf meine Mail haben sie schon wieder nicht geantwortet und habe Kundennummer und Mailadresse angegeben, weil wie du ja sagtest die es sonst nicht schnallen und nicht auf antworten klicken können. Ich bekomme nach 3 Tagen dann immer die automatische Mail, vonwegen dass der Inhalt vertrauenswürdig ist und nicht zitiert werden darf. Aber auf die Antwort wo das angebliche vertrauenswürdige drin steht warte ich vergebens.